CASASUPERTUBOS®
Check-in: Das 15h00 às 20h00.
Check-out: Até às 11h00 (as chaves devem ser deixadas dentro do alojamento).
Sim. Após as 20h00, o check-in é feito de forma digital (via vídeo e com um código enviado por SMS para o telemóvel da reserva). Se preferir um check-in presencial após as 20h00, este terá um custo adicional de 10€, pagos diretamente à pessoa que o irá receber.
Sim, mediante pedido. Pode prolongar a sua estadia até às 14h00, mas apenas se não houver outra reserva a entrar para o mesmo alojamento nesse dia.
Estão incluídas todas as taxas, lençóis, toalhas, gel de banho e champô, acesso à internet Wi-Fi e uma limpeza semanal. Nos Apartamentos 1 a 8, o pequeno-almoço e o uso de bicicletas também estão incluídos.
Até uma semana antes do check-in: O cancelamento é gratuito. O reembolso do pré-pagamento é feito por transferência bancária ou PayPal.
Menos de uma semana antes do check-in: O valor do pré-pagamento não é reembolsado em dinheiro, mas recebe um Voucher de 100% do valor para utilizar numa futura estadia connosco.
Para reservas efetuadas durante a época alta, é exigido um pré-pagamento de 30% do valor total da reserva.
Por norma, não são permitidos animais nos nossos alojamentos. Caso traga um animal sem aviso ou autorização, haverá um acréscimo de 20% no valor da estadia, sendo obrigatório apresentar o boletim de vacinas atualizado. No entanto, reservamo-nos o direito de recusar a estadia (sem reembolso) se o alojamento estiver cheio ou se o animal perturbar os restantes hóspedes.
Dica: Temos parcerias com hotéis para animais de estimação nas proximidades para que possa desfrutar das suas férias descansado.
Sim, são permitidos eventos (festas de aniversário, despedidas de solteiro, sessões fotográficas, etc.), mas apenas com autorização prévia. Não cobramos taxas extra pelo evento em si, apenas o valor normal da estadia ou aluguer do espaço, mas precisamos de coordenar as datas para evitar conflitos com outros hóspedes.
Sim. Para garantir o descanso de todos, é obrigatório fazer silêncio a partir das 23h00, especialmente nas zonas e pátios exteriores.
Hóspede extra: Tem um custo adicional de 30€ por noite.
Berço (para bebés/crianças): Tem um custo adicional de 5€ por noite.
Após efetuar o pagamento e o check-in, deve enviar a cópia da transferência (e do documento de identificação/passaporte) para o e-mail reserve@casasupertubos.com ou para o telemóvel +351 939 155 555.
Telemóvel: +351 939 155 555
Telefone Fixo: +351 262 782 000
E-mail: reserve@casasupertubos.com
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